Question

5s发不了也收不到短信

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

你好！
iPhone发不了短信排障：
1.确保信号正常，关闭飞行模式。
2.检查SIM卡状态是否正常。
3.检查发送键是否显示为亮色，处于可点击状态。
4.若输入文字后不能点击发送，“发送”键仍为灰色不可点。请在设置
＞短信
＞关闭“显示主题栏”。
5.如果向多个人发短信，且是手动输入号码，请确保您按的是换行而不是空格来分隔每个号码。
6.如果能收不能发送短信，以上问题排除后，可以使用内部命令方式编辑短信中心号码：
设置短信中心号码：用iPhone拨打*5005*7672*+86短信中心号码#；
删除短信中心号码：用iPhone拨打##5005*7672#。
查询设置的短信中心号码：用iPhone拨打*#5005*7672#。
使用内部命令时，先使用删除命令，在进行设置短信中心号码。
朋友，咱们情况一样，后来我再换卡试了，可以发送短信，是卡的原因。我是联通卡，ios7.0的系统，你去营业厅换卡了试试看
如果还不行，到售后服务部去进行信息模块检测就行了。
希望能够帮到你！

Answer 2

手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

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