Question

为什么三星s5手机淘宝打不开

Answer 1

若您的手机无法正常使用应用程序（如无法打开软件），建议您：
1.清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
2.若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。
3.若无效，请将手机关机重启。
4.若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。
5.更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
6.若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。

Answer 2

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3.取出外置SD卡测试。
4.建议您把机器恢复出厂设置后再尝试操作（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.更新手机的固件版本后尝试。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 3

首先检查是不是浏览器的问题，换其他浏览器试一下，或者打开QQ看能不能登陆
如果不是浏览器的问题那就是手机不能上网了，
1，环境因素：如果你在地下室里或者在地铁里很容易掉线，因为在某些地方手机信号不好就上不了网，网络对信号的要求要比打电话更高，信号掉到两格的时候基本上网就很慢了。
2，手机因素：因为是智能手机很容易有软件冲突或者系统兼容性不好的情况发生，这时候很容易影响到网络，建议安装海卓HiAPN 这款软件可以自动设置网络，也可以很轻松的打开和关闭网络。建议：有些时候重启手机就能解决网络掉线的问题。
在这里提示一下，如果你的手机欠费了，缴费之后要重启手机才能重新开通gprs上网的功能。如果想了解更多关于这款手机的问题请点击进入三星s5手机专题

Answer 4

可能你的淘宝软件有问题，重装一个看看