Question

我的三星i9508打开GPS，可屏幕上方无图标显示，导航也无法定位，请问怎么解决？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

如果手机导航无法定位，建议您尝试以下操作：

1.关机重新开启手机尝试。

2.设定-（更多/一般）-定位服务（位置）-开启（使用GPS卫星-打勾）。

3.若手机支持A-GPS功能，建议将该功能开启。方式：设定-（更多/一般）-定位服务（位置）-开启（使用无线网络-打勾）-（若开启A-GPS会消耗流量）。

4.在天气比较晴朗的时候尝试搜索3颗以上的卫星，若是搜索不到卫星可能与当时的天气、所在位置、建筑物有关。

5.更换其他位置尝试。

6.若还是无法搜索卫星定位，建议重新下载导航地图数据尝试。若使用的是高德导航软件，请登陆如下链接下载：

http://www.anav.com/download/todownload.html

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

应该是手机还没有锁定卫星信号，卫星信号会被房子、树木、云层遮挡，所以要获得较好的卫星信号就最好在稍空旷的地方，在室内使用的话最好把手机放在窗户边以便容易接受信号，如果在室外等一会儿5--10分钟也不能定位则有可能是手机的软件或硬件故障了