Question

我才开始做销售工作，怎么维护好自己的客户？

要做些什么工作呢？求达人指点一下。我不知道怎么办比较好啊。

Answer 1

现在做销售如果是高端的可能要轻松一些如果是小品牌那么会比较困难一些：
1，保持和客户联系，但是不要频繁。每周一次不能超过二次
2，不要谈产品，除非你是那种非常专业的。至于不谈产品比如你给客户打电话说什么那就看你对客户掌握程度。投其所好，这个靠的有一小部分是你的临场反应能力
3，当客户主动问你产品的时候，请保持百分百相信产品
4，把客户当朋友，这一点很容易说但是很难做到，因为你要放下销售的目的。所以带着目的给客户打电话别人是知道的。
所以要成为朋友需要时间，这就说明了任何一个销售都需要至少半年到一年你才能入门。
相信自己阳光一些，聪明一些！加油！多问，多听，多学

Answer 2

维护好自己的客户你要尽量的和他们打好关系，能和他们处成朋友是最好不过了，因为如果是朋友的话接下销售就比较方便了。然后可以多和他们沟通吧，可以通过里德助手这种渠道来进行互动，比较方便。

Answer 3

销售行业想要维护好自己的客户，那么首先产品一定要能够让客户满意，其次要多与顾客进行沟通。然后可以从沟通中得知顾客需求，然后在逢年过节的时候，你可以通过你的助手。亲密群发功能给客户群发祝福，增进与客户之间的关系

Answer 4

准备一个笔记本（不是电脑）把你客户的号码写进笔记本，一个星期联系一次（让客户记住你的名字和你的产品）并把客户的回复记录下来，每次给自己写一次的联系找一个借口（如下周我们公司可能出新产品到时候跟您去个电话介绍一下），销售人员的黄金时间是在8小时之外，适当牺牲一点自己的生活时间，直到你下次打电话的时候你的客户能叫出你的名字，你就算成功一步了， 后续维护就容易些一些了！

Answer 5

学会和客户做朋友就行了。