Question

步步高手机x5用那个播放器不卡

Answer 1

您好！
卡的话跟很多的因素有关系的哦，
如电脑一样，当程序运行资源不够用时，程序出现无响应的情况，无需特别处理，可以关闭此程序或者重启手机即可。

（1）注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序，避免手机重启
（2）尝试通过“设置->通用->恢复出厂设置->还原所有设置”
（3）通过“设置->通用->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，目前该款手机尚没有经过网络适配性测试，不能保证换卡后4G功能正常使用，甚至可能影响到2、3G功能使用。请您了解。