Question

交通事故怎样处理和理赔问题

昨晚发生了交通事故，我开小车与摩托车碰撞，责任还没有划分，事故描述，我车与摩托车红绿灯路口同时转向，摩托车从后撞上我车的侧面，我车外壳凹了进去，摩托车没什么事，摩托车是外地车牌，除司机外还载这两名女乘客（均没带头盔），其中一名女乘客膝盖划破，应该问题不大的，皮外伤，120送医院了，报了交警，拖了车，我的车是全保不计免赔。
问题1：主要责任是我还是摩托车，我需不需要负次责？
问题2：有什么费用是需要我自己垫的？还是所有费用（拖车费，保管费等）都能向保险公司报销？
问题3：车壳凹了进去的部分我不想用推压方式维修，（朋友告诉我这个方法几年后就会出现生锈掉漆）能不能要求保险公司把凹了的位置那块换全新？

Answer 1

你的这个情况双方都有责任，摩托一般是没保险的，所以建议你跟摩托协商一下事故金额怎么划分，然后你认个全责，接着打你保险的电话报案，由你的保险理赔，而且全责理赔起来也方便快捷多了。
你最好早点跟摩托协商好，谈好后找交警把责任书开出来，然后尽快把自己的车子开出来，拖车费和保管费是很高的，而且保险公司是不赔付的。
保险只会赔你的车辆板金.油漆和对方车辆损失跟人伤医疗费。也就是说其他的钱，你都要自己出。理赔的时候一定记得带上对方修车的发票和人伤的病历证明，发票，医药单证等东西。
另外车壳也就是板金变形了只能修复，不能整个换掉（没有达到换件的程度）。如果你非要换掉的话，你只能自己认这个费用，保险只负责你的板金和油漆的钱。而且要换也只能换整个车门总成（就是整个车门），没有只换钢板的说法，也没有那个配件可以换的
还有，你的车是不是新车，如果是新车，那还有300块免赔，也就是说你理赔起来，会少赔300块

Answer 2

问题1，如你所述，实际上你是没有责任的，但交警会判你全责，这个主要是因为你的车有保险可以申请赔偿，便于事故处理，这也是潜规则。但是保险公司不会全额赔偿，所以在定责前，你要和对方协商好赔偿问题。
问题2，拖车费一般只能报销一定金额，具体多少要看你买的是那家公司的，保管费不能报销。
问题3，这个你要和4S店协商。

Answer 3

问题1：如你所描述应是后车责任。
但你应抓住后车超载这一问题点，因超载导致摩托转向不灵。

问题2.保管费不能报销，但保管费理论上如对方全责则要对方报销。但实际上对方看起来是黑车或者农村车，肯定不愿意出。所以建议你跟对方协商，尽早找交警把车放出来。毕竟那个保管费很高。

问题3.车损最好找4S店协商，让他们去和保险公司协商，你给4S说下要求比较好。这个有潜规则的，呵呵/。

Answer 4

你好：
1、你车有保险，肯定要给你划定责任，让你的保险来赔付的
2、其中的托车费（能开，不会扩大损失）、停车费、罚款自己出
3、保险公司不会管你凹陷的那块的，那块花不了2000元，肯定让你从摩托车要的