Question

微信朋友圈里的视频无法播放

我的是W999 从微信更新完了以后朋友圈的视频就看不见了总显示黑色的瓶中间有个播放的标志点也不管用

Answer 1

您好：
若通过微信接收的视频无法播放，建议：
1.检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。
2.通过手机拍摄一段视频存储在话机中。
3.若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
4.更新微信软件版本尝试。
5.重新下载微信软件观察。
欢迎访问三星关怀：

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Answer 2