我的三星手机数据线 为什么不能连接电脑只能充电,我的手机型号是galaxy slll neo+

盖3... 盖3 展开
 我来答
三星问答服务
2014-09-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部

您好:

若要将三星手机I9300I与电脑连接,建议参考以下步骤进行操作:
一、下载并安装Kies 3软件
如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少驱动导致无法连接,请下载安装Kies 3同步软件(请选择KIES 3下载安装),安装完毕后,无需打开此软件。
下载地址请点击:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
二、电脑连接
把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。
三、若上述操作后仍无法连接电脑
若上述操作后仍无法连接电脑,建议您尝试以下操作:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.断开Kids设备与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
另:开发者选项激活方法:功能表-设定-一般(右上方)-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用,返回上一级菜单即可看到开发者选项,将USB调试关闭。

 

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

453868138
2014-08-20 · TA获得超过388个赞
知道小有建树答主
回答量:389
采纳率:50%
帮助的人:156万
展开全部
估计是你数据线里面有损伤了,所以只能充电,还有就是你电脑里没有相应的驱动,所以没反应,但是,个人感觉前者的可能性比较大,毕竟U盘的驱动一般都会有,不能识别手机,总能识别是个小U盘吧,
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友ad56870
2014-08-20 · TA获得超过2982个赞
知道大有可为答主
回答量:2760
采纳率:70%
帮助的人:824万
展开全部
在设置那里,找到开发者选项,里面有个USB调试,勾选后就可以连接电脑了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2014-08-20
展开全部
要进入开发者选项打开USB调试,如果没有开发者选项,进入关于设备点击内部版本号5至7下,再后退就有了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
wy630509
2014-08-20 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:239
采纳率:0%
帮助的人:51.6万
展开全部
线坏了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式