Question

小米盒子看电视,老是断线,是不是路由器的缘故,怎么办

wifi会经常断线，稍等一下又会自动连接上，请问是什么原因，买了5个月，就是这近2个月经常出现这样现象的，请技术人员解释一下是什么问题，论坛上的朋友有没有遇到这样的问题呢？

Answer 1

1、网络质量不太好，所以老掉线，
2、视频的播放源的网络质量问题，可以更换其他的播放源。、
其他解决方法;
1.进入路由器设置，把原来的验证模式WPA Pre-Shared key改为WPA2 Pre-Shared key；
2.把原来的加密模式TKIP改为TKIP&AES,改完保存应用。
3.再次进入盒子设置模式升级系统软件

Answer 2

把路由器恢复出厂设置一次就好了

Answer 3

嗨！

您好，请问您的盒子系统版本是多少呢？如果没有更新，建议您在设置 系统设置内 看看是否有系统更新的提示 如果有更新的话，更新一下系统，看看是否可以解决。如果还是不可以解决的话可以使用这个方法的排查一下是否是系统故障：

1、断开盒子电源。 新小米盒子recovery界面（图文详细教程）http://bbs.xiaomi.cn/thread-8323439-1-1.html

2. 同时按住遥控器"主页" "菜单"，然后连接电源(连接电源时请勿松开"主页键" "菜单键") 

3. 按住遥控器"主页" "菜单"，直至出现图中画面,松开按键。

4。选择 所有数据 清除一下

5.清除后选择重启系统 选择带有最近的一个