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您好,建议您尝试以下处理方式:
①手机下拉状态栏点击一键加速(一键清理)或进入桌面的程序管理(手机管家,i管家,安全助手)中关闭后台程序、清除缓存文件。
②尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置” ,还原所有设置不会丢失数据的。
③通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的软件版本。用wifi升级方便些。
④尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据(即还原出厂状态),注意:清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。重要数据事先备份好。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
①手机下拉状态栏点击一键加速(一键清理)或进入桌面的程序管理(手机管家,i管家,安全助手)中关闭后台程序、清除缓存文件。
②尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置” ,还原所有设置不会丢失数据的。
③通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的软件版本。用wifi升级方便些。
④尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据(即还原出厂状态),注意:清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。重要数据事先备份好。
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