Question

三星note2手机下载的软件为什么不可以安装？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.设定-安全-未知来源-打钩。
2.可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。
3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4.安卓手机支持的软件格式为APK，您可以更换其他方式下载软件。如：
1).使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。
2).使用手机自带三星应用商店，搜索安装需要的软件。
3).手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

这个可能是软件本身除了问题，或者不兼容，但是这样两个问题都是可以通过应用宝来快捷的解决掉的。
这个只需要在手机上下载一个应用宝就可以了。
这个可以直接登录手机浏览器，输入“应用宝”然后下载安装就好了。
这里面会给你提供海量软件让您下载，而且还会自动识别你的手机型号和系统版本，为您提供最合适的软件。这样还能帮你最大程度的避免你的软件兼容问题。
接着你只需要在软件里面搜索你需要软件的关键词或者软件的全称就可以直接搜索到你需要的软件，然后直接下载安装就好了。
这样的话应该就可以解决你的问题了，如果对您起到了帮助的话，希望能采纳我的答案，不胜感谢！

Answer 3

可尝试以下方法尝试：
1.重新下载安装尝试；
2.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题；
3.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
4.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
5.更新下手机系统版本后安装尝试；
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置；
7.若问题依旧，将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。

Answer 4

软件本身的问题，你手机内存不够或者软件和手机不兼容都会出现这种情况。
方便的话，你连上电脑下载一个应用宝，百度出来第一个就是的了。用数据线连上你的手机，等待手机和电脑匹配好你就可以随意下载和安装你需要的软件了，我手机下载软件都是在应用宝上下载的，里面的软件运行相当稳定，感觉下载和安装也很方便操作也简单。你还可以用它对你手机应用进行整理，腾出空间下载你需要的其他软件。
希望能够帮助到你。请采纳，谢谢。

Answer 5

别的软件都可以装的话就是软件的问题。