Question

三星 note3 9002双卡手机系统升级4.4后，不能发送短信，可以收到短信。

在发送短信时候，没有显示选择卡1、卡2，我去掉任意一张卡也不能发送短信，求解。

Answer 1

根据您反馈的信息，建议您操作以下步骤排除网络和系统问题：
1.将手机关机重启。
2.卸载机器上安装的第三方软件后尝试。　
3.擦拭手机卡与手机的接触点（是否是sim卡接触不良），或者更换一张SIM卡试试
4.备份好手机资料（如联系人、照片等），将手机恢复出厂设置（设定-一般-重置-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器，您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522