Question

公共部门人力资源管理案例分析题

案例分析：（共25分）
王经理是一家大型制药企业华北区的人力资源经理，现在正头疼于高级营销经理这个职位的招聘。公司对这个岗位的人员要求是：有较强的管理能力、有较强的团队协作能力、能够适应频繁的出差。经过层层选拔，王经理也找到了自己想要的人。
两个月过后，王经理就发现这个人完全无法匹配这个岗位的要求。明明面试的时候觉得没什么问题的，怎么做实事的时候就不行了呢？王经理陷入了对面试过程的回忆。
在半个小时的面试过程中，王经理对候选人都提出了这样的三个问题：
1、这个职位要带领十几个人的队伍，你认为自己的领导能力如何？
2、你在团队工作方面表现如何？因为这个职位需要到处交流、沟通，你觉得自己的团队精神好吗？
3、这个职位是新近设立的，压力特别大，并且需要经常出差，你觉得自己能适应这种高压力的工作状况吗？
候选人在回答问题的时候，都是挺符合公司的要求的，但是怎么一到岗位上就不行了呢?
如果你是这家的HR经理，你认为这样的提问能够选出你想要的人才吗？如果不能，你又该如何改进？

Answer 1

这样提问不能选出想要的人才，应该把问题换成下面的：

1、管理能力方面：

A）你在原来的公司工作时，有多少人向你汇报？你向谁汇报？

B）你是怎么处理下属成员间的矛盾纠纷的？举个例子好不好？（行为式问题）

2、团队协作能力方面：

A）营销经理和其他部门特别是人力资源部门经常有矛盾，你是否遇到过这样的纠纷，当时是怎么处理的？（情景式问题）

B）作为高级营销经理，你曾经在哪些方面做过努力以改善公司内部的沟通状况？

3、能不能经常出差：

A）以前公司的工作频率如何？经常要加班吗？多长时间出一次差？

B）这种出差频率影响到你的生活没有？对这钟出差频率有什么看法？

通过以上问题，有99.87%的几率可以选出满意的人才。谢谢

追问

这样的回答考试能得分吗

追答

呵呵...这道题你可以得满分.谢谢