Question

为什么我的三星T800不能用手机助手等外来的软件安装应用？

我是T800，现在无法安装网页上下载的应用，可以下载安装包，但是下载安装包完成后点击弹出来的允许权限的那个框框后只能选择取消而不能点安装。点击安装的时候屏幕没有反应，怎么按那个安装都不行,没有一点反应。之前有下载360还不行，现在下载91助手也不行。请帮帮我，谢谢！

Answer 1

根据您描述的情况，有可能是以下几方面：
1.平板内存不足导致软件不能正常安装，建议您将平板内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
2.平板未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
3.查看软件格式是否支持该平板，该平板支持的软件格式为apk。