我购买的联想s968t手机，为什么使用过程中屏幕会自动黑屏
为什么参数说手机本身是16G内存，但显示中存储只有8G？ 展开
您好，感谢您选择联想产品。
非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。
建议您可以先通过其他手机拨打电话或调节音量键进行简易判断：
A. 开机状态：
1. 通话后出现黑屏无法正常唤醒，如您机身有贴膜建议您去除尝试，然后您可以到检测近距离感应器选项进行观察，若出现异常，建议您及时送修维修站；
您可以使用乐服务来检测近距离感应器是否出现异常，操作方法如下：
乐服务--检测中心--近距离感应器。
乐服务乐商店下载：http://app.lenovo.com/app/14700315.html
2. 使用个别特定软件后出现，请您卸载重装软件，或建议您备份一下数据（联系人、短信、照片等），然后进入手机的设置(Settings)中，选择备份或重置，再选择恢复出厂设置尝试。
3. 上述操作后若无法改善，请您及时送修站点，可能为显示屏或排线异常导致。
联想授权维修站点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
您的设备实际总存储空间为16G。菜单显示容量与实际容量不一致，主要有以下几点原因导致：
1. 容量计算方式差异：硬件厂商通常以1000M为1G进行计算，而操作系统则以1024M为1G进行计算，不同计算方式就会造成实际显示容量出现差异；
2. 总存储空间划分：存储空间在系统内还被分为两个部分，一部分为系统内部存储空间，用于存放系统与系统应用；另一部分为内置存储卡空间，可自由使用，您只需前往系统设置---存储中即可进一步查看详情。
以上，请您了解参考。
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
