Question

note 3 下拉菜单（推送通知栏）打不开？

Answer 1

您好：

根据您的描述，若手机通知栏不能下拉，建议您：
1.检查您的手机是否为安卓智能机，安卓智能机才支持下拉通知栏
2.检查是否最近下载了第三方软件，可能是软件和系统不兼容导致该问题
3.如仍未解决，您可以备份好重要数据，将手机恢复出厂设置尝试
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

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