Question

您好，我刚买一个部联想s850t的手机，但是后壳不小心摔坏了，请问能换吗

Answer 1

这个是不能的，因为这是人为原因照成的，不在三包范围之内。

符合以下条件之一，即可进行进行换机处理：

1. 三包有效期内，自售出之日15日内，主机出现非人为性能故障； 

2. 三包有效期内，主机出现非人为性能故障，经两次维修，仍不能正常使用的；     

3. 三包有效期内，因生产者未提供零配件，造成维修延误，超过60日未修好；     

4. 三包有效期内，因修理者原因，造成维修延误，超过30日未修好。

联想手机维修站点查询方法如下：

一、在手机上找到"联想服务"，如图所示。

二、点击"服务网点"，如图所示。

三、此时应用程序会自动罗列出离你最近的服务网点，如图所示。

Answer 2

尊敬的用户，您好！
很抱歉给您带来疑惑了，符合以下条件之一，即可进行进行换机处理：
1. 三包有效期内，自售出之日15日内，主机出现非人为性能故障；
2. 三包有效期内，主机出现非人为性能故障，经两次维修，仍不能正常使用的；
3. 三包有效期内，因生产者未提供零配件，造成维修延误，超过60日未修好；
4. 三包有效期内，因修理者原因，造成维修延误，超过30日未修好。
以上请您了解，由于本平台不直接参与售后维修以及退换环节，这里建议您如有意向进行换机，请您及时联系当地售后站点进行检测，并联系经销商处理。！

若您是指单独跟换后壳，由于S850t是一体机后壳跟换建议您联系下站点处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

自己摔的肯定不换了，认为损坏，去买个把

追问

我没有要求他包换。我的意思是问这个壳有没有得换

追答

有的换，淘宝上多着了

Answer 4

可以，在售后期内应该可以，又不是人为损坏

Answer 5

我的联想s850t刚刚摔坏了，也是后壳，不知道该怎么修。你的修好了吗？

Answer 6

可以的，实在不行可以让专业人员重新做一个，花不了多少钱的！