Question

三星S5手机更新后黑屏再也开不了怎么回事

三星S5手机更新后黑屏再也开不了怎么回事，有声音

Answer 1

根据您描述的情况，建议您尝试以下操作： 1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。 2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。 3.携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修 具

Answer 2

屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。建议您尝试以下操作：一.如果是一直黑屏：可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二.如果是有时黑屏：1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）若问题依旧存在，还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp