Question

为什么我家移动的宽带经常无缘无故就突然断网了，一般都是过了两三天又恢复正常，这到底是什么原因呢

Answer 1

首先得确定是路由的问题还是网络公司那边，检查一下路由器设置； 在路由器里看看手机或者其他电脑连接路由的IP是不是跟你电脑连接路由的IP是不是冲突，冲突的话只能一个上网，或者两个都连不上，就会出现老是断网的现象。 路由器里点击DHCP服务，看看服务有没有开启，这个服务是自动分配IP的，开启它。 如果不是路由器的问题，就是网络的问题，打客服电话，修理一下。

1、重启设备。设备长时间使用后容易导致网速变慢或连接不上网络，一般将调制解调器或路由器进行断电重启后便可恢复正常。

2、检查网线连接。检查网线是否正确连接，网线和网线端口是否完好，尤其是网线的水晶头，发生故障后很容易导致网络掉线。

3、检查网卡驱动。网卡驱动安装不正常或损坏也会导致网络的掉线，当网络经常掉线时，可以通过计算机的设备管理器更新或重新安装网卡驱动程序，也可以通过一些驱动程序安装软件安装最新的网卡驱动。

4、电脑杀毒。电脑中了木马病毒也可能会导致网络掉线，用杀毒软件查杀木马和病毒后，一般也可以恢复网络连接。如果实在清除不了，可能需要重装系统。

5、使用固定IP地址。直接通过调制解调器连接网络的可以多安装一个路由器，然后手动设置固定的IP地址，一般就能解决问题。也可以通过使用一些网络加速工具代理IP地址。

6、打电话给移动客服。实在弄不明白或解决不了，可以打电话给移动客服，让他们安排专业人士过来检查维修，这个有时候需要催催才行。

7、更换网络运营商。移动用得不爽，可以换一家网络运营商，例如电信或者网通，一般情况这两个运营商的网络都比较稳定

Answer 2

• 首先得确定是路由的问题还是网络公司那边，检查一下路由器设置；

• 在路由器里看看手机或者其他电脑连接路由的IP是不是跟你电脑连接路由的IP是不是冲突，冲突的话只能一个上网，或者两个都连不上，就会出现老是断网的现象。

  
  

• 路由器里点击DHCP服务，看看服务有没有开启，这个服务是自动分配IP的，开启它。

  

• 如果不是路由器的问题，就是网络的问题，打客服电话，修理一下。

Answer 3

你首先得确定是路由的问题还是网络公司那边，你看显示灯那个亮没亮，可能是路由太久远了，老化了，也可能是网络公司那有问题，一般客服会给你重启，你打完电话，所有线都拔掉，5分钟后打开，就好了

追问

路由器应该没问题，所有的指示灯都是正常的状态，wifi可以连接，但就是用不了，想想应该也只能是宽带本身的问题了

追答

对的就是本身问题，你得找客服，那个，貌似弄起来挺麻烦的

Answer 4

可能是周围的电磁波很不稳定，这种况下，是修不了的

追问

电磁波干扰这说法应该可以排除

追答

额？为什么？一般都会有的

追问

好吧，我也不太了解这个

追答

其实你打一下移动网络的客服就会有答案的，一般包装上都会有客服电话号码的

Answer 5

路由今天的一个灯都不亮，查了讲网络电缆被拔出。上面的那个无缘无故的断网是常事，请帮我介决