手机系统更新 但是老是更新失败怎么回事?

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2014-10-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

若通过FOTA升级失败1.Fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。
此方式升级固件注意事项:
1).手机需设置为当前时间
2).建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3).手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4).网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。
2.Kies方式升级:在电脑中安装Kies软件,安装后手机和电脑通过USB连接,打开Kies软件,如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示,点击升级即可。
注意:下载安装时手机与电脑不要连接。
若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓4.3及以上操作系统,请下载安装Kies3版本。
2).Kies方式升级固件注意事项:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=438936
3.送到三星服务中心升级:携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助您升级。

欢迎访问三星服务预约:

www.samsung.com.cn/pre-booking

匿名用户
2014-10-26
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‘既对这身法捉摸不透,惟有以步法应’,他的“十方步”纳天地之大于方寸之间,穷极想像,
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邹寄竹帅茶
2019-12-09 · TA获得超过3.7万个赞
知道小有建树答主
回答量:1.2万
采纳率:28%
帮助的人:1111万
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我的手机老是更新失败是咋回事,而且手机触屏不怎么灵敏了,求解gn137
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