Question

淘宝买家被卖家恶意差评怎么办

我淘宝混迹了3年。。一个差评也没给过
一开始我在这家店买了一盒下睫毛和一盒217，当天上午拍下第二天就收到了，打开来一看少了一盒217，我就和卖家说，他也没说要什么证据什么的，就直接说那明天帮我补发。我还蛮开心的，这店主人真好，然后第三天收到了补发的一盒，觉得店主发货速度飞快，马上全部给了好评。
等第四天要用这个假睫毛的时候，我仔细一看才发现他发错了，发成216了。我马上和店主说，店主叫我寄回去，我说那邮费是你们付么，他说不可能，他们已经出了2次了。我说不管你们出了几次，这个错误是你们犯的，难道要买家自己承担邮费吗？何况第一次发货的邮费还是我出的，他怎么就出了2次了。他就开始变脸了，就开始说是我自己太贪了，第一次我说少发他们也不信，但是为了什么不和买家起争端才重新给我发了盒。结果我还没完没了的贪了之类的。
我是傻子吗，如果我是为了敲诈店主，就不会这么快给他这么多好评了。而且店主自己也说了，216比217贵。真好笑，一开始还不知道这店主态度怎么变的这么快，就想去给他打差评，结果去我的淘宝一看才发现已经给了他们好评了。怪不得！然后就没理那店家了。结果店主还给我了差评！在他们店里买了9样东西，全给了我差评！！！还写了这么一段，我想反驳或者投诉什么的，可是一直在生效期。该怎么办？
这就是他在差评上给我写的

Answer 1

这个是可以举报的。。 淘宝官网可以举报。 还有就是。 大家。注意了。 那个卖家其实就是压的货卖不完。 才这样卖的

Answer 2

我是一个淘宝卖家
照常规，我发出去的货物有问题，一定要买家拍照片或其他方法留作证据。
不然我无法判断。
买家是否在聊天记录出示过发错型号的物品照片，如有的话，可向淘宝投诉，
如果没有，可能就没有办法了。买家也稍有粗心。

追问

我拍了他们发错的那盒假睫毛的照片。
店主后来说我第一次少发假睫毛是为了多贪一盒，那是人身攻击，我和店主说少发了，他马上就说帮我补发，任是誰都会知道店主已经知道自己少发了。如果不是，那店主不会一句疑问也没有，他不是这么好的人！看后面对我的恶意攻击就知道了！
你也说了如果有问题会要买家拍照片，可是他没有！那就说明他已经知道自己少发了！可是后来，看我已经给他好评了之后，他却开始颠倒黑白！

追答

按照卖家的留言，实话说，，没有常定义的那种骂人的话，亲如果向淘宝客服投诉，最多只有货物发错能够投诉。
亲可以看下淘宝最牛骂人的店主，这个卖家就太平凡无奇了。

Answer 3

首先 你已经给了好评 这个是没办法改了 而且是你收到后 用了 才发现 没有第一时间发现
这是你的疏忽造成的 至于给你差评 这个可以找淘宝小二 进行维权投诉

Answer 4

最简单的就是投诉了 找淘宝 将聊天记录贴上去维权

Answer 5

看了你的遭遇，感觉是会很生气的。但是既然碰到了，也别去生气计较了，否则不开心的是自己。