Question

note3 通话记录打出电话记录中显示一个打出电话还显示未保存这个是什么情况

之前打出后只显示电话，这回还多加了一个未保存，显示的时间和打出的电话是一致的

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下方法：
1.清除数据尝试：设定-（一般）-应用程序管理器-全部-手机-清除数据
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。