三星手机屏幕触不动,过一会儿好了,再用一会儿又触不动了,怎么回事

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2015-02-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。建议您:
1.重新开关机
2.如果手机套有保护套,取下后测试
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

peterting75160
2015-02-03 · TA获得超过350个赞
知道答主
回答量:786
采纳率:0%
帮助的人:200万
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运行软件太多,卡机了。删掉一些不常用的,定时清理垃圾
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手机用户72772
2015-02-03
知道答主
回答量:18
采纳率:0%
帮助的人:2.2万
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网速慢我这是内存不够了。
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糖果梦甜甜的
2015-02-03
知道答主
回答量:45
采纳率:0%
帮助的人:9万
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太卡了
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