我的手机是三星7106,卡1是移动,卡2是联通,以前一直没出现过这种情况,前两天系统更新后出现了这

我的手机是三星7106,卡1是移动,卡2是联通,以前一直没出现过这种情况,前两天系统更新后出现了这个问题。我用的移动网络,每隔一段时间就自己断网了,然后切换一下上网为卡2... 我的手机是三星7106,卡1是移动,卡2是联通,以前一直没出现过这种情况,前两天系统更新后出现了这个问题。我用的移动网络,每隔一段时间就自己断网了,然后切换一下上网为卡2再切换回来卡1就可以了,怎么破这个问题? 展开
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2014-11-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.重新开关机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.测试是否不同地理位置都是如此,初步排除网络信号覆盖问题。
4.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
6.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎参加三星百度平台调查问卷:http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

O(∩_∩)O~
2014-10-31
知道答主
回答量:41
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请问你的手机是联通定制的吧
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