尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下方法:
1.确认无线网卡没有被禁用,如果禁用了,请开启后尝试连接。
2.检测无线网卡驱动是否正常。打开设备管理器,看设备管理器中是否有带有黄色叹号或者问号的设备。
3.驱动有问题,请您到三星官网重新下载无线网卡驱动程序。
三星下载中心地址:
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
请搜索笔记本型号下载。
4.也有可能系统问题,建议您备份重要资料后,重新安装系统后尝试,排除系统故障。
5.查看路由器,重启路由器。恢复默认状态,重新设置路由器尝试。更换无线路由尝试。
6.如果以上方法无法解决您的机器问题,建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
笔记本连不上wifi原因及解决方法:
无线网卡后台服务未启用。解决方法:打开我的电脑,管理,服务,找到Auto wlan config 检查是否启用,如果不是启用,类型自动。
无线网卡被禁止。解决方法:打开我的电脑,管理,我的电脑,设备管理器,双击打开网络适配器,看无线网卡是否启用,不是就修改。
驱动未安装。解决方法:打开我的电脑,管理,设备管理器,双击打开网络适配器,检查驱动是否有问题。
距离信号源过远,无法检测到信号源。