笔记本搜索不了WIFI,按了FN键加F12也没反应

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2014-12-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下方法:
1.确认无线网卡没有被禁用,如果禁用了,请开启后尝试连接。
2.检测无线网卡驱动是否正常。打开设备管理器,看设备管理器中是否有带有黄色叹号或者问号的设备。
3.驱动有问题,请您到三星官网重新下载无线网卡驱动程序。

三星下载中心地址:

http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
请搜索笔记本型号下载。
4.也有可能系统问题,建议您备份重要资料后,重新安装系统后尝试,排除系统故障。
5.查看路由器,重启路由器。恢复默认状态,重新设置路由器尝试。更换无线路由尝试。
6.如果以上方法无法解决您的机器问题,建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

hiht_001
2017-11-17 · TA获得超过1686个赞
知道小有建树答主
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笔记本连不上wifi原因及解决方法:

  • 无线网卡后台服务未启用。解决方法:打开我的电脑,管理,服务,找到Auto wlan config 检查是否启用,如果不是启用,类型自动。

  • 无线网卡被禁止。解决方法:打开我的电脑,管理,我的电脑,设备管理器,双击打开网络适配器,看无线网卡是否启用,不是就修改。

  • 驱动未安装。解决方法:打开我的电脑,管理,设备管理器,双击打开网络适配器,检查驱动是否有问题。

  • 距离信号源过远,无法检测到信号源。 

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杞雰R4
2014-11-22 · TA获得超过248个赞
知道小有建树答主
回答量:871
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帮助的人:319万
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上网查下你的无线是不是有开关或热键,去我的电脑右键-属性-设备管理里面看看驱动是不是正常的,右键无线图标-打开网络和共享中心,看看无线网卡的无线连接是不是被禁用
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电子数码候老师

2014-11-22 · TA获得超过12.9万个赞
知道顶级答主
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帮助的人:5588万
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你下载驱动精灵 驱动无线网卡就可以了。
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兰州MONDAY
2014-11-22
知道答主
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应该是F2+Fn
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