乐PAD连接豌豆荚时显示:设备连接异常,请重新插拔手机是怎么回事?

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联想移动通信科技有限公司
2014-11-03 · 我们,就是联想
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您好。
很抱歉影响您使用。由于您问题描述较为简略且我们基于远程,因此我们无法来了解您实际的机型和遇到的疑惑,还请您谅解!
根据您的描述,此情况有可能是驱动异常、系统不稳定等情况影响。您可以重新安装豌豆荚并更换usb接口,再连接电脑试试看。如依旧无法成功连接,您可以备份重要资料,恢复出厂设置。若恢复后依旧没有效果,则请您抽空联系售后站点具体检测和处理。
另外,个人推荐您可以考虑联系官方维修站升级固件版本,以使用U盘功能。
(附升级后的U盘操作方法:用数据线将乐pad与电脑连接:点击右上角的通知栏,点击“USB已连接”;点击“装载”;稍后即可在“我的电脑”中看到可移动磁盘;此时,机器人会变成红色。)
也建议您可以详尽描述机型等相关信息后,再次与我们联系,以便我们给予对应的建议,谢谢。
维修站点信息您可以通过:
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx查询。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
a2202362
2011-08-18 · TA获得超过145个赞
知道答主
回答量:44
采纳率:0%
帮助的人:18.3万
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我HTC是这样解决的
把数据线插到电脑的其他USB接口他就可以了
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