Question

我的手机是i9152，最近充电状态显示不正常，而且使用数据线连接不上电脑，之前一直都可以的，突然就不行

在充电中不显示充电，充不进去电，重启或关机才能充进去。同样充满了断开电源也不认，已经断开电源还显示已充满，请拔出充电器，非要重启才有效。而且数据线也连接不上电脑了，插到电脑上就没反应，压根不认！怎么办？求解决呀……
我确定不是数据线的问题，换了好几根都试了，没用！别人还能用我的数据线

Answer 1

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.使用数据线连接电脑能够正常充电，如果条件允许更换备用充电器（充头）进行测试。或送修检测一下
3.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
4.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.如果条件允许更换备用充电器（充头）进行测试。或送修检测一下
3.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
4.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 3

数据线 问题 或者 手机usb接口问题 换条数据线试试

Answer 4

你让三星售后帮你看一下