Question

三星S4手机相册中照片突然没了，怎麼回事？如何找回来？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、手机重新拍照查看显示是否正常
2、查看是否为存储卡问题，请您取出存储卡，重新拍摄图片尝试（排除存储卡问题）3、重置相机尝试（照相机-设置-重置）
4、卸载近期下载安装的第三方软件（第三方软件兼容性）
5、备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
如果您的手机之前恢复出厂设置或者删除照片操作后，而且删除前也没有备份，那么照片是无法找回的，若您没有删除照片或恢复出厂操作，那么以上操作后，问题依然存在，那么请您携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。

具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

原因检测的方法：

1. 存储在手机，把手机连接电脑看看有没有照片。

2. 存储在SD卡，把卡取出来，用读卡器插在电脑USB接口查看照片。

3. 如果以上操作在电脑可以显示，在手机是不能显示，那么要考虑是否是手机中毒了，中毒了就连接电脑杀毒。

4. 如果以上无反应，那么就是内存坏了，可以连接电脑识别然而没有照片，说明照片是被手动删除的，可能没有注意到就删了，可以尝试使用恢复软件。

Answer 3

可能是死机 三星一系列的手机都是这样 可能找不回来了

Answer 4

三星S4手机相册中照片突然没了，怎麼回事？如何找回来？
方法：
1、按住Home键（也称为主屏幕键）约2-3秒，将现在的“任务管理器”选项，点击进入任务管理器 - 在屏幕上方，然后点击“活动的应用程序“选项 - 点击”完成“选项。 。
2、清除内存（进入任务管理器 - 在屏幕上方，然后点击“内存”选项 - 点击“清除内存”选项）。
3、如果该程序，检查是否是因为手机被安装第三方软件（如360手机管理软件）后，引起被设置总是自动运行。