Question

惠普HP Pavilion 15-p075tx笔记本无线网络信号不稳定。

我的笔记本是HP Pavilion 15-p075x，刚买时自带win8.1系统（64位）下无线网的信号非常好，但是我重装win7（32位）的系统之后无线网络的信号变得异常的差，原来同样的地方满格的信号变成了无信号，无论安装万能无线网卡驱动还是惠普官网下载的驱动都没有明显改观。在网上搜索看的做法也几乎没有，信号时好时坏，昨晚还不错，今天信号又弱的只有一格了。但是用一个Realtek RTL8188EU Wireless LAN 802.11n USB 2.0 Network Adapter型号的usb卡槽，不知道是不是叫外置网卡，这个网卡下的信号又非常好。我想知道有没有不用外置网卡信号就好的方法，那个usb网卡是朋友的。毕竟电脑去年暑假才买的，网卡一直坏到现在，很心塞。

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。

如果之前win8 .1操作系统正常而安装win7系统后出现问题，我们优先考虑
1-无线网卡驱动：这个驱动您需要配合我确认，右键点击计算机--管理--设备管理器，展开网络适配器，给我一个截图，我给您找最新版本的驱动安装尝试解决问题
2-需要开启无线网卡服务：点击win+r输入：services.msc，找到Wlan Autoconfig将其开启，启动类型选择自动
3-点击右下角电池图标：--更多电源选项--更改电源计划，更改高级电源计划：将无线适配器电源选项设置，设置高性能
先通过以上设置确认问题，我等您测试结果。

如果有疑问和需要了解更多HP产品信息，欢迎追问，我们将竭诚为您服务。

Answer 2

麻烦您把您笔记本的硬件ID发给我，我给您查一下。
请您把鼠标放到有问题设备上点击右键一个（属性）点击后出现一个新窗口，请您点击（详细信息），在该界面下请您点击（属性）下方的选择框，选中硬件ID，麻烦您把鼠标放到第二行PCI\VEN点击右键复制，发送给我，我会帮您核实所需信息，谢谢
并且建议您最好是使用WIN7 64位的系统