Question

卡巴斯基不能更新，老是提示网络连接中断，会不会有黑客入侵了我的系统啊，急！

在线等答案啊，卡巴斯基不能更新，心急啊！

Answer 1

尊敬的用户：
您好！
我们建议您更换更新地址更新试一下，请您按照以下方法操作：
1.打开卡巴斯基程序主界面，选择右上角“设置”；
2.打开设置界面后，点击左上角“免疫更新”设置按钮（左上角第三个图标，类似小的地球）；
3.点击右边的“更新源”按钮；
4.在更新源界面中，点击“添加”，清空“来源”中的内容，然后输入 http://95.211.85.42 ，点击“确定”；
5.回到“更新源”标签，去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前的勾，选择“确定”；
6.打开卡巴斯基程序主界面，点击“免疫更新”选择“运行更新”更新病毒库；
7.更新完成后，请您重新执行1-3步，在“更新源”界面中去掉http://95.211.85.42前的勾，再次勾选“卡巴斯基实验室更新服务器”，确定并回到程序主界面。

Answer 2

不是，我以前也常常遇到。我的完全重装。然后再更新。不行的话就打售后服务电话。卡把的说明书上有售后电话的

Answer 3

1.首先排除一下网络问题
网络要是没有问题的话 那么你可以先断网吧 要是害怕黑客入侵的话= =
2.然后去别的电脑 网吧什么的都可以 我记得有离线升级包的 下一个更新一下
3.然后全面杀毒 要是没毒 可能就是网络的设置啊连接之类的问题了
4.还有就是你的卡巴是否有文件损坏 这也是一个问题 可以尝试一下重装

卡巴的可信度还算高的嘛

Answer 4

大惊小怪，电脑裸奔都没大问题，随便装一个杀毒软件防防就好了。真正的病毒任何杀毒软件也拦不了的。你电脑有很多值钱的资料吗？否则黑客没闲功夫进入你的电脑，更没闲功夫破坏你的电脑、资料。你确定你的网络正常吗，能访问卡巴斯基官网吗？更新不了卸载它，重新下载来安装就行了。不要这条路不通，就不走了，还有很多路可以到达北京的啊。

Answer 5

可能是服务器的问题，你去官网下个离线包 更新下 之后杀毒 再看看能不能更新 如果提示不需要更新就没问题了