银行从业人员应具备什么职业道德、业务素质和业务能力
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基本准则:诚实信用,守法合规,专业胜任,勤勉尽职,保护商业秘密与客户隐私,公平竞争
职业操守:1 与客户:熟知业务,监管规避,岗位职责,信息保密,利益冲突,内幕交易,了解客户,反洗钱,礼貌服务,公平对待,风险提示,信息披露,授信尽职,协助执行,礼物收\送,娱乐及便利,客户投诉.
2与同事:尊重同事,团结合作,互相监督
3与所在机构:忠于职守,争议处理,离职交接,兼职,爱护机构财产,费用报销,电子设备使用,媒体采访,举报违法行为
4与同业人员:互相尊重,交流合作,同业竞争,商业保密与知识产权保护
5与监管者:接受监管,配合现场检查,配合非现场监管,禁止贿赂及不当便利
你可以《公共基础》书上详细看
职业操守:1 与客户:熟知业务,监管规避,岗位职责,信息保密,利益冲突,内幕交易,了解客户,反洗钱,礼貌服务,公平对待,风险提示,信息披露,授信尽职,协助执行,礼物收\送,娱乐及便利,客户投诉.
2与同事:尊重同事,团结合作,互相监督
3与所在机构:忠于职守,争议处理,离职交接,兼职,爱护机构财产,费用报销,电子设备使用,媒体采访,举报违法行为
4与同业人员:互相尊重,交流合作,同业竞争,商业保密与知识产权保护
5与监管者:接受监管,配合现场检查,配合非现场监管,禁止贿赂及不当便利
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诚实、守信、重诺、精通业务、待人诚恳。。。
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2019-03-26 · 百度认证:钉题库官方账号
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报考条件:
年满18周岁;具有完全民事行为能力;高中以上文化程度。
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