Question

步步高手机x5lsim卡关闭是什么意思?

Answer 1

SIM卡关闭的原因大多是以下：
SIM卡片有可能接触不良了，或者是一张已经过期的卡。可以把这张卡放到别的手机中，如果能正常用的话，就是接触不良，如果也不能用，有几个可能：
1、卡片被烧了；
2、卡片是过期的（废卡）；
3、卡片被剪坏了；
4、需要输入SIM卡密码时输入不正确。
解决办法只能到电话运营商那里检测或者换卡。

Answer 2

您看看SIM卡裁剪的是否合适，或者更换其它的SIM卡试试。若确定SIM卡没有问题，可以进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置（还原所有设置不会丢失手机中的数据）。如果恢复后还是同样问题，建议您需要到当地售后服务中心检测一下您的手机，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html