什么是eterm系统
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ETERM系统是航空机票操作员专业的系统，这个系统可以实现查询预订出票退改签等一系列的操作。
——北京西城区中磊职业技能培训学校，航空国内国际机票操作员就业班李老师。
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中国民航信息网络股份有限公司（中航信）开发的通用网络前端平台(eTerm)是专门为广大代理人,航空公司开发的基于PC的仿真终端软件,用户可以通过Internet或者进入中航信的企业网Intranet,完成现在哑终端的所有功能,并且该软件还能为用户提供哑终端所不能提供的其它的许多功能
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就是一个查询，预订国内、国际的机票、机场实时信息的系统
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