Question

360查出来的木马怎么处理不了？

用360杀毒显示木马病毒全美了，可是用安全卫士一扫描.还有好几个，但是就是处理不了？

Answer 1

你好朋友，有些病毒在正常模式下是杀不掉的，你可以如下操作试试：
（1）重启后，F8 进带网络安全模式
（2）用360安全卫士依次进行：清除插件、清除垃圾、清除痕迹、系统修复、高级工具“开机启动项管理”一键优化、使用“木马查杀”杀木马，用360杀毒全盘杀毒。
如果还没清除用下以方案：
（3）重新启动，F8 进带网络安全模式
（4）用360系统急救箱试一试 ，希望能帮助你

Answer 2

　　360能查出木马但是处理不了是因为360杀毒软件的病毒库内没有此种木马病毒的病毒特征。
　　针对这种问题的解决办法是：
1、更换安全软件，可以换收费的卡巴斯基，或者也有免费的腾讯电脑管家管家，他们的杀毒引擎都比较强；
2、先使用杀毒软件在一般模式下将电脑彻底扫描；
3、一般模式下不能杀死病毒可以重新启动计算机后按F8进入安全模式；
4、在安全模式下用卡巴斯基或电脑管家全盘扫描电脑；
5、将扫描出的威胁清理掉就可以了！

Answer 3

进入联网的安全模式用360系统急救箱
开机不停按F8，找到联网的安全模式

Answer 4

是不是顽固木马啊，这个你还得去找360系统急救箱帮忙，这个对顽固木马有很好的查杀作用

Answer 5

用360系统急救箱