关于中国移动服务的问题
我用的是移动动感地带卡,听服务人员说已经开通了动感地带音乐套餐,但是我上网查却只能查到已经开通了包月短信服务,并查不到音乐套餐服务,这是怎么回事?我的手机卡号是昨天才开通...
我用的是移动动感地带卡,听服务人员说已经开通了动感地带音乐套餐,但是我上网查却只能查到已经开通了包月短信服务,并查不到音乐套餐服务,这是怎么回事?我的手机卡号是昨天才开通的,内充有30元话费,没有打电话,今天早上10086就给我发短信说我的帐户余额不足15元,我一查果然才10元,20元就已经扣了,短信包月要钱,那也不用20元吧?怎么回事啊?，怎么办呢？
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5个回答
2018-10-25 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
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提示停机，可能有以下几种情况：1、办理了停机保号业务，申请主动复机即可，复机立即生效。
2、如是家庭代付、代付费的副号码，当主号停机时，副号也会停机（不论成员个人账户上是否有余额）。
3、月初停机，可能是对上月未扣完的费用进行补扣或本月套餐额度使用较多（部分套餐费用为实时扣取）
2、如是家庭代付、代付费的副号码，当主号停机时，副号也会停机（不论成员个人账户上是否有余额）。
3、月初停机，可能是对上月未扣完的费用进行补扣或本月套餐额度使用较多（部分套餐费用为实时扣取）
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说说我的认识哈！音乐套餐只是品牌名，不是一项业务所以你查不到！应该来说音乐套餐会送彩铃吧，这个视当地的实际优惠情况而定！
话费问题，现在新办的号码一般都是有话费预存的，也就是说移动为了避免卡号的恶意透支，用完就扔的情况，话费都是分月返还的，我建议你打人工服务帮你查一下
最后你留意一下自己有没有上网，上网的话不开通GPRS包月是很贵的
有什么不了解的最好拨打人工，反正是免费的，她们有数据库，能查到你卡号的情况，比在这里问的贴切详细
话费问题，现在新办的号码一般都是有话费预存的，也就是说移动为了避免卡号的恶意透支，用完就扔的情况，话费都是分月返还的，我建议你打人工服务帮你查一下
最后你留意一下自己有没有上网，上网的话不开通GPRS包月是很贵的
有什么不了解的最好拨打人工，反正是免费的，她们有数据库，能查到你卡号的情况，比在这里问的贴切详细
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10086不是神！
10086不能解决的还是让你到营业厅，你最省气还是到营业厅。
10086不能解决的还是让你到营业厅，你最省气还是到营业厅。
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各个地方的资费套餐不一样，上营业厅看看吧
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你应该打10086 再详细的问问
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