Question

note3升级（n9008v）升级5.0

刚才点击了系统更新 提示说现在的4.4.2为最新的系统 就是您的手机已经安装最新的更新 是不是不能用5.0了呢 还有怎么升级啊

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，三星NOTE3 N9008v型号手机的最新操作系统为Android 5.0，版本官方已正式推出，请尝试通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新，操作方法：待机页面，点击应用程序-设定-一般-关于设备-系统更新-更新。
注：使用FOTA软件升级所需条件：
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上
具体更新操作步骤请参考以下链接：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?seq=9722&cdsite=cn
您也可以通过Kies软件升级手机：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
若通过以上操作后仍无法更新，请联系当地的三星服务中心帮助您升级手机，建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

追问

不行啊 点击更新 提示说已经安装了最新的更新

追答

若不行建议您去维修中心，找专业的工程师协助