家里光纤猫LOS闪红灯PON灯不亮 宽带连接提示错误651 联通
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2015-06-23 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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您可以通过以下方式排障：
1.重启光猫，拔插光猫和电脑连接的网线（光猫若有多个网线接口，默认为LAN1）；
2.稍等50秒，请查看光猫上外线指示灯状态（“LOS”或“光信号”正常为熄灭状态，“PON”或“网络E/G”正常为常亮状态）如指示灯异常，您可以自助报障；
3.如果外线指示灯正常，请宽带连接测试（有路由器请撤除）；
4.仍为错误651，请鼠标右键单击做面上“网络”，选择“打开文件位置”，查看本地连接(或以太网)是否正常，若本地连接（或以太网）显示灰色“禁用”，请双击启用后尝试宽带连接，若本地连接正常或现实红色叉号，宽带连接仍出现错误651，您可以拨打10010联系人工客服进行报障处理。
1.重启光猫，拔插光猫和电脑连接的网线（光猫若有多个网线接口，默认为LAN1）；
2.稍等50秒，请查看光猫上外线指示灯状态（“LOS”或“光信号”正常为熄灭状态，“PON”或“网络E/G”正常为常亮状态）如指示灯异常，您可以自助报障；
3.如果外线指示灯正常，请宽带连接测试（有路由器请撤除）；
4.仍为错误651，请鼠标右键单击做面上“网络”，选择“打开文件位置”，查看本地连接(或以太网)是否正常，若本地连接（或以太网）显示灰色“禁用”，请双击启用后尝试宽带连接，若本地连接正常或现实红色叉号，宽带连接仍出现错误651，您可以拨打10010联系人工客服进行报障处理。
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错误651是网络连接失败问题的一种。主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。LOS闪红灯更可以确定是网路上有问题。你直接打10010或者96169报修就可以了
本回答被提问者采纳
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闪红灯是光猫里的里面光纤线断了，喊师傅上门帮你接一下就好了。
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宽带有问题，找牵宽带师傅来修
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