Question

vivo x5m手机子进相机就黑屏是怎么回事

vivo x5m手机子进相机就黑屏是怎么回事

Answer 1

手机系统异常会导致手机黑屏死机的情况，请尝试操作以下步骤；
1、重启手机尝试操作。
2、进入设置---更多设置----恢复出厂设置---还原所有设置【此操作不会丢失手机数据，请放心操作】
3、手机系统是否是最新版本，若不是，请进入设置---系统升级，升级手机系统。
4、进入设置---更多设置---应用程序---全部----点击相机清理缓存。

Answer 2

根据您的描述，建议您尝试以下方法：
1.建议您将手机重启一下试试的。
2.您可以进入设置--更多设置--全部--相机--清除数据试试的。
3.您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4.您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载全量（rom）包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html固件升级前建议您将手机数据备份一下，以防数据丢失。  
如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

Answer 3

此机器应该还在保修期吧!建议去售后维修, 此类情况多数是照相机损坏造成!少数是主板问题!