Question

电脑突然出现window遇到关键问题，将在一分钟后自动重新启动。请立即保存您的工作，然后就无限重启

把网线拔了就不重启了，连上网马上又出现这个，求大神帮帮忙！！！电脑很多重要文件，真心不想重装系统

Answer 1

1. 这是电脑系统出了问题，要用360杀毒系列进行立体式查杀。

2. 如果不行，可以用360系统重装。

1. 在安全模式下，检查系统日志→按Win+R键或点击屏幕左下角"开始">运行>输入:EventVwr.msc(也可以打开>控制面板>管理工具>事件查看器)>

2. 打开后.分别点击"自定义视图>管理事件"和"Windows日志"及"应用程序和服务日志"下各项日志.双击打开红色的"错误"警告项.即可查看具体的系统报错信息了

3. 然后根据具体报错信息进行相应的修复.如涉及到第三方软件的错误.就卸载该软件.属于系统错误可以尝试手动修复或系统还原.注销或重启电脑.再进系统看看，是否已恢复系统正常

   

Answer 2

是不是中有病毒呢？建议安全模式下使用瑞星全盘扫描看看！

Answer 3

你得这个问题怎么解决的，谢谢

Answer 4

1）你的电脑重启的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

请将你在重启前电脑的表现，和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起的重启的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般重启是自己不正确操作引起的，记住容易引起重启的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

硬件方面，CPU等硬件温度过高，内存少卡引起的，硬盘坏道，电压不稳，在有就是加的硬件不合适引起的。

2）如果是开机重启与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧（如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了）？

开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是重启，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装，如果您的电脑是Win8，进不了系统是进不了安全模式的，只有重装了）。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您，该花点就花点吧，如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。

一个是放半天或一天有时会自己恢复，另一个就是重装系统了。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

追问

没干什么，就是开了个CAD，平时经常用CAD都没事，当时只是开启了，而且是笔记本和台式一起出现这个问题，我把无线路由器关了就不重启了，一连上网马上又出现window遇到关键问题，将在一分钟后自动重新启动。请立即保存您的工作···，换了无线路由器也是一样的状况，应该是病毒吧，但是杀毒软件查不出

追答

电脑上的故障90%是我们操作和使用电脑的人的不当操作引起的，电脑不会自己出问题的。

电脑出了问题与自己操作使用电脑的方法不正确有关系，操作指挥电脑的是您自己，这样做出了问题换个方法，换个软件，通过实践提高自己的操作水平就会少出错。