Question

iphone遇到"无法连接App Store"问题怎么办

Answer 1

如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

Answer 2

解决方法：
1）手机网络原因比较大，对手机进入还原网络设置尝试。
在主屏点击“设置” 找到“通用” 进入后点击 “还原” 在此找到 “还原网络设置”然后点击它，就可以还原网络了。
2）重置访问限制
同样进入到苹果手机桌面，然后点击““设置”进入到“通用” 再找到 “访问限制”开启它，过一会再关闭。
3）重置当前WiFi
在手机桌面点击““设置” 图标，进入之后找到“WiFi” 然后点击它进入之后再点击–>“忽略此网络”重置当前的WiFi
4）检查下时间，以及时区
还有一个因为是办内外时区问题，可以尝试设置一下，在手机的“设置” –>“通用”–> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置” 然后再重复多连接几次苹果商店。
5）设置dns服务器
在苹果手机主题“设置”-“无线局域网”-“叹号”-DNS -DNS 服务器地址，手动设置二个 DNS 服务器地址，8.8.8.8 。

经过以上方法，就能连上苹果商店了。

Answer 3

你好，如果app store出现白屏的情况，请先确认是否链接了网络，如果链接没问题，请在连接wifi的情况下，打开设置，无线网络，把你的无线网络的DNS改为8.8.8.8或者144.144.144.144就可以了
另外也有可能是苹果服务器在维护，你晚点再试试吧

Answer 4

注销帐号再登录就可以了。

Answer 5