Question

office 2010 安装过程中出错

错误代码为25531 无法打开XML 文件 C:\Program Files\Microsoft Office\Office\BCSEvents.man 系统错误-2147221231

Answer 1

这个应该与安装包无关，是卸载不完全的原因。

因为今年10月30号office2010试用统一失效，并且不支持从beat版本升级成正式版。出现这种问题的人一时间大量增多。我也遇到这样的问题，因为office组件大，卸载大约需要近十几分钟，由于用户不理解而强制中断卸载，这样重装就会出现错误，是因为卸载不完全的缘故。

对于微软出的软件，由于对操作系统底层了解很清楚，软件与操作系统结合十分密切，卸载失败后一般方法无法解决。解铃还须系铃人，微软为此推荐用户使用Windows Installer Clean Up工具解决。

详细解决方法已在我的博文中说明：

关于该软件使用的方法已经说明。

切记：由于该软件的操作对象是windows 组件，不要任意胡乱卸载，否则可能造成系统崩溃。这个卸载软件比一般windows上的卸载工具更强劲，如果机子上装有微软的其他vs或者sql server等软件更应当慎重。

Answer 2

http://answers.microsoft.com/zh-hans/office/forum/office_2010-office_install/xp/6e576329-2bbf-477a-a0ea-0a82d9f16f86?msgId=76ba835c-67ad-4792-a0cc-5775dd5bf0b1