Question

华为荣耀3x充电咋充不上了

Answer 1

l 若电池电量完全耗尽，请连接充电器，等待五分钟后查看是否恢复正常。
l 请使用标配充电器充电。若使用标配充电器仍然充电失败，请重新插拔 USB 线、更换插线板或重启手机后重试。
l 手机温度过高时可能无法正常充电。
华为手机中有特有的过热保护设计，当手机温度较高时，会停止充电功能。
建议充电时不要进行玩游戏、看视频、上网等大功耗的操作。
l 若使用移动电源充电，请注意输出电流大小与手机匹配。例如：手机使用的标配充电器输出电流为 1A，若移动电源输出小于或大于 1A 都可能导致充电失败。若仍然充电失败，请使用手机标配的数据线连接移动电源后重试。
若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。

Answer 2

您好，建议您按照以下步骤尝试一下。
进入设置-〉智能辅助-〉更多-〉OTG开关-〉选择为关闭状态，确认是否能够正常充电。

Answer 3

1、请使用标配充电给手机充电，如手机连接标配充电器无任何反应，状态栏和锁屏界面不显示充电，手机指示灯不亮，可先尝试清理手机及充电器数据线接口，更换可以给其他手机正常充电的充电器，尝试充电。
2、手机有长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电的情况，则可能是出现电池馈电的情况，建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
3、如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，建议携带无法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修。
4、如上述操作后手机仍无任何反应，建议先将手机中的数据进行备份并携带手机和购机发票前往网点检修。

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