Question

双十一在淘宝上买了东西物流一直显示已揽件但一直没有开始运输，前几天我意外发现该宝贝已下架而且卖家的

双十一在淘宝上买了东西物流一直显示已揽件但一直没有开始运输，前几天我意外发现该宝贝已下架而且卖家的店也关了，于是申请退款，卖家一直未回复，但今天又发现物流开始运输了，但我已经在其他店买了相同宝贝，所以不需要这个了，我该怎么办？

Answer 1

申请退款 即使他不同意 几天（好像是两天）之后 系统会自动退款 不知道你是不是买的包邮产品 如果是包邮 你只需要出你这边发货的邮费 如果有运费险 会在退款成功后72小时打到你的支付宝 如果卖家 拒绝退款可以申请淘小二介入 现在是物流开始送货 你可以在收到货后申请退款 或者直接拒签

追问

我都申请退款好几天了卖家没有一点反应，是不是店铺关了卖家的号就没了？如果我签收淘宝还会支持我的退货申请吗

追答

一样会受理的

Answer 2

淘宝介入!退回去给他，淘宝会还钱给你的。

追问

是要收货后再退回去吗？但是店铺已经关了，我退货是不是得自己付运费

追答

你有没有卖运费险？如果没有就不收，然后就申请退货。反正你不签收钱还是在淘宝那里，你申请退货了，到最后不管卖家受不受理，淘宝的会退钱给你的。

追问

没有运费险，我拒收的话卖家要是让我出运费怎么办

Answer 3

送我吧，谢谢。