移动宽带坏了打电话好几天都没人来修应该打什么电话投诉

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中国移动10086
2019-08-01 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
绝恋倾城吖
推荐于2018-03-07
知道答主
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对啊我家移动宽带也坏了他妈的移动,打了十几个电话就一句话反馈下没声音了,气死了
本回答被网友采纳
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_____Wxd
2018-10-12
知道答主
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帮助的人:801
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我都半年了,每个月都打三四个去报修,依然没人吊,我能说什么。日了狗了。
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盖古红品盛t
2020-10-12
知道答主
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帮助的人:549
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我家移动宽带坏了4天了,也不见服务人员来修,推脱大网坏了,我同单元也是移动网络,人家咋有呢?就这服务态度吗?
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我是饭
2020-12-24 · TA获得超过927个赞
知道小有建树答主
回答量:729
采纳率:100%
帮助的人:36.3万
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电信宽带坏了都不知道找谁修?打电话叫移动师傅上门,会帮忙修吗

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