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如果打开别的word文件都正常，那么有可能是三种情况，一是源文件损坏，打开后是乱码；二是版本不匹配，2003打不开；三是文件不是word格式，由于选择“始终按此方式查看”，使用word查看后图标就变不过来了。建议你先查看一下文件属性，检查一下文件的版本和格式。
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从你这个图片上看你这个文档并不是word文档，只是你的电脑上没有能打开它的程序，可能系统自动选择了word文档与之匹配，但你用word打开后内容无法正常显示，有可能PDF或其它文档
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文件有可能是word 2007
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三楼回答基本完整,再补充下,加密也有可能
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