Question

求助经验丰富的电脑维修人员

我的电脑装的是XP操作系统。开机时自检正常；操作系统选择菜单正常；XP的滚动条界面正常，但过了滚动条界面之后，原本应当在屏幕中间出现的鼠标指针没有出现，整个屏幕卡住。每天开机如此，但用Ghost重装一遍后有时会变正常，我不想每天开机先重装系统，所以向大家求助，希望大家能帮忙。初步判定与黑屏补丁无关，可能是硬件有问题，那里问题高手说一下，谢谢！
还有一个诡异的现象，系统装好后，当天关机后当天能正常启动，但隔一夜10个小时以上就进不去系统。刚才忘了说了。

Answer 1

听你所言，“有时会变正常”，这种情况通常是内存条接触不良或内存插槽有灰尘的问题，首先，买个绘图橡皮，然后打开机箱盖，拔下内存条，然后用橡皮擦拭内存条的金属接脚（金手指），再用吹风机对着内存插槽吹一下，吹掉里面的灰尘，然后将内存条重新安装到位，多次试一下进入操作系统还正不正常！

如果行了，那问题根源就找到了；但如果还是不行，就有可能是Ghost系统有问题，或者是硬盘有坏道，根据先软后硬的原则，首先换个分区（比如最后一个分区或者空间最大的分区）重装系统试试，但要装全新的(原版系统安装盘，一步一步引导的那种)，不要装任何Ghost版本的，Ghost系统本来就很垃圾；如果安装之后，还是不行，就换个新硬盘，并进入CMOS设置修改硬盘参数信息，再分区，再重装系统，当然为了更节省时间，也可以拿别人的可以正常进入操作系统的硬盘接到你电脑上来试，但同样要设置CMOS参数。

Answer 2

是的，如果到滚动条后卡住，是因为系统检测硬件时出现了问题，导致无法正常进入系统。当载入硬件有问题卡住不动，大部分原因是内存问题造成的故障，有可能内存金手指与插槽接触不良造成的，可以用橡皮擦一下内存金手指，如果是两根内存的话，也会造成这样的问题，兼容性不够好，有时候可以正常进入系统有时候不能！
故障的排除不是一点就中的，有的故障好几个地方出问题都会出现同样的故障，所以只能用排除法逐一排除，如果排除不是内存造成的故障，可以看看是不是声卡或者网卡故障造成的，比如在出现问题的时候，进入BIOS管理界面 找到这两个硬件，关闭 他们 然后再进入系统看看，关闭是一个一个关 ，关了一个进一次系统 找到 onboard Device 声卡项（audio）网卡（onboard lan） DISABLE是关闭 ENABLE是开启！如果每关闭一个硬件系统都还是这样的话就是其他硬件问题，反之就换了有问题的硬件，当然如果是这两种硬件问题，只能换成独立的了，一般只会出现在这几个地方，其他硬件问题很少见，如果是CPU风扇问题，可以看一下转动快不快，如果转动速度无力，那么散热就会有问题，但是一般风扇散热不好，主板会自我保护，会自动关机或者重启

Answer 3

你硬盘的问题 你试没试过重新分区 如果分区再不行 那就换硬盘

Answer 4

是硬盘的问题,可能你的硬盘出现了坏道,导致了你系统文件的部分丢失,这个问题 估计要换硬盘,建议先检测下硬盘

Answer 5

有可能系统慢导致，比如安装了杀毒软件等等，试试删掉杀毒软件。再不行，用软件检测一下硬盘！

Answer 6

帮你顶一下！