Question

求问大神：电脑蓝屏 kmode exception not handled(VMMR0.r0) 怎么解决

原来用的win7.通过360直接升级的win10。后来因为自己给系统重新分盘系统崩溃。所以换了盗版的win8.1，就出现了这个问题。以为是系统问题，后来通过百度又升级了win10系统。还是和win8.1一样的问题。打开东西多了或者打开视频播放器或者itoos安卓模拟器。电脑就这样。看视频时间长了，电脑会突然崩溃，卡在一个画面电脑一直异响，必须强制关机。现在情况如下图。

求大神帮忙解决一下。本人电脑联想V470 买了两年一直到今年三月份用过不超过三次。3月后上班才开始每天用电脑。

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Answer 1

　1.程序或驱动加载出错

　　电脑出现蓝屏有时其实只是某个程序运行或驱动程序加载出错。这种情况最简单的方法就是重启电脑，如果能正常进入系统，再将有问题的程序和驱动卸载，如果进入时依然蓝屏，那么可以选择在开机时按下F8进入高级设置，进入安全模式，在此卸载程序之后再重启电脑。

　　2.添加了新的硬件

　　在为电脑配备新的硬件时，如果没有插牢也会引发许多莫名其妙的故障。所以如果出现蓝屏是在安装了新硬件之后，那么首先要确认新硬件没有问题。解决的方法是可以将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序。 同时还应检查一下硬件是否与操作系统兼容。

　　3.添加了新驱动和新服务

　　如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目, 那么容易出现蓝屏故障。方法是在安全模式下来卸载或禁用它们.

　　4.病毒的破坏

　　电脑遭受如冲击波和振荡波等病毒的攻击会导致Windows蓝屏死机, 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏。所以应该对电脑进行全盘查杀病毒，最好再用相关工具进行扫描检查.