Question

我是淘宝卖家，买家退货我没有收到，但是钱已经到时间自动退给卖家了，联系买家也没回复，请问我还能把钱

我是淘宝卖家，买家退货我没有收到，但是钱已经到时间自动退给卖家了，联系买家也没回复，请问我还能把钱要回来吗？

Answer 1

钱已经退款成功了，是要不回来了，款是在买家的账户里。
你试着申请淘宝小二介入，把你发货的运单号上传，买家的聊天记录，和买家未提供退货单号的事情说清楚，看小二能不能处理。
一般是要不回来的。
每天都要看后台的退款订单，看到有马上到时间的，没收到货的要赶紧拒绝了。不然就是你自己承担损失了。

Answer 2

钱是要不回来了的，不要浪费时间了，就作买一个经验吧！

Answer 3

让小二介入

追问

怎么介入？

追答

询问淘宝客服，一般你没确定收获，货款是冻结的

追问

现在钱已经退款成功了

Answer 4

肯定不可以了

追答

你网店做的怎么了

Answer 5

找小二吧

追答

太大意了

追问

怎么找小二介入？

Answer 6

你去联系快递公司，查询货物的下落。