Question

我上淘宝网天猫买衣服至今没有收到，我资询快递公司，说商家发货，去问商家，可是联系不上商家怎么办，我

我上淘宝网天猫买衣服至今没有收到，我资询快递公司，说商家发货，去问商家，可是联系不上商家怎么办，我该怎样维权？

Answer 1

先在淘宝上选择，延迟付款。
然后在尝试联系商家，索取快递单号，再去快递公司查询。
如果商家无法提供快递单号，就去淘宝客服投诉退款吧。
记得保留沟通证据，特别是和商家的。