手机wifi连上了却不能上网,用别的手机连又可以上网,是怎么回事。

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2020-01-08 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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连接WiFi正常却无法上网,可尝试以下操作:

 

 

 

建议使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备试试能否正常上网

 

 

 

 

 

如果使用其他设备和其他路由器都可以上,只是这个路由器连接了不能上,可清除WLAN数据和缓存,再尝试连接上网

各系统清除WLAN数据方法:

Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上

进入手机设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存






Funtouch  OS 9.2以下

进入手机设置--更多设置--应用管理--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN)

 


 

 

若清除WLAN数据缓存后还是无法上网,建议还原所有设置看看

系统还原所有设置的方法:

Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置



Funtouch  OS 9.2以下

进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置

 


 

 

 

如果使用的路由事先没有设置密码可以正常连接,后期加密后,手机仍显示连接状态但此时是无法上网的,需要点击忘记网络后再重新连接,此时会提示输入WiFi密码后进行连接的

 

 

 

 

 

进入i管家--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件连接WiFi网络

 

 

 

 

若是以上方法未能帮忙恢复,建议将手机送至客户服务中心处理

客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询即可

 

 

 

 

班智菱Qw
2018-04-08 · TA获得超过1万个赞
知道小有建树答主
回答量:36
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手机问题;路由器设置问题。

一、手机问题

问题判断:手机连接其它的wifi是否可以正常上网?如果手机连接其它wifi可以上网,说明手机没有问题,多半是路由器上设置问题;如果手机连接其它wifi也不能上网,则多半是手机有问题了。

解决办法:

1、重启手机,然后再试一下连接wifi能否正常上网。

2、手机恢复出厂设置,如果重启后连接wifi还是不能上网,可以把手机恢复出厂设置再试一下。

3、如果恢复出厂设置后,连接wifi还是不能上网;拿着手机去找售后吧。

二、路由器设置问题

1、重启路由器,拔掉路由器的电源,几分钟后在连接上。

2、路由器上关闭“无线MAC地址过滤”

“无线MAC地址过滤”功能,主要是用来限制无线设备上网的,如果设置不合理,也会让你无法上网的。建议大家关闭“无线MAC地址过滤”功能,如下图所示:

3、关闭“上网控制”

“上网控制”功能,也是用来现在电脑、手机等设备上网的;上网控制的规则设置不合理,也会导致手机连接上wifi却不能上网的情况出现。建议大家关闭“上网控制”功能,如下图所示

4、关闭“家长控制”

“家长控制”和“上网控制”、“无线MAC地址过滤”功能的左右一样,都是用来控制、限制设备上网的。如果没有特殊需求,不建议启用的,因为设置不正确,会导致自己的设备也无法上网。

5、重置路由器

如果以上方式还不能解决问题,请先把路由器重置(恢复出厂设置),再重新设置路由器上网、重新设置无线wifi。

重置路由器方法:在路由器通电的情况下,一直按住路由器上的Reset按钮(default、wps/reset、OSS/Reset)不要松开,然后观察路由器上的指示灯,当所有指示灯熄灭并重新闪烁的时候松开按钮,这时候路由器就成功恢复到出厂设置了。

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红人馆女装服饰
2020-06-07 · TA获得超过131个赞
知道答主
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帮助的人:8917
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我终于知道了,看网上各种回答都是牛头不对马嘴,然后我自己用手机网络诊断了一下是因为被小孩玩不小心点到禁网,建议用手机设置里面的网络诊断显示就有提示是什么问题
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黑心山竹怪uj2
2021-03-08
知道答主
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我也是这样,在网上找了好久也找不到答案,后来我把wifi隐私改为“随机mac”就可以用网络了。不愧是我!!!

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长上天妖1D
高粉答主

2021-01-01 · 醉心答题,欢迎关注
知道答主
回答量:15.3万
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手机连上wifi却上不了网?

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